お荷物の配送状況について

天候不良に伴う配送遅延のご案内

2023年1月25日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、天候不良によりお荷物のお届け、お預かりの停止・遅れが生じております。

詳細は各配送業者HPよりご確認いただけますと幸いです。
※各HPのお知らせをご覧ください。

■佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html

■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。



天候不良に伴う配送遅延のご案内

2022年12月21日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、天候不良によりお荷物のお届け、お預かりの停止・遅れが生じております。

詳細は各配送業者HPよりご確認いただけますと幸いです。
※各HPのお知らせをご覧ください。

■佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html

■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。




年末年始の休業日と発送についてのご案内

2022年12月1日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始に伴う商品の発送等につきましてお知らせいたします。

■通販倉庫への納品遅延による発送の遅れのご案内
2022年12月23日(金)以降に発売をする商品につきまして
弊社通販倉庫への納品遅延によりお客様へのお届けが遅れる場合がございます。

可能な限り早くお届けできるよう努めて参りますが発売日にお届けできない場合もございます。
楽しみにお待ちいただいておりますところ誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。

■年末年始休業日のご案内
○発送業務
2022年12月26日(月)~2023年1月3日(火)まで
上記期間中の商品発送は行っておりません。
2023年1月4日(水)より順次対応をさせて頂きます。

○お問合せ業務
2022年12月30日(金)~2023年1月4日(水)まで
上記期間中のお問合せ返信につきましては行っておりません。
2023年1月5日(木)より順次対応をさせて頂きます。

お客様にはご不便をお掛けしますが
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
(上記期間中のサイトへのご注文に関しましては通常通りお受けしております。)


■年内発送が可能なご注文のご案内
・2022年12月22日(木)までに【クレジットカード決済または代金引換】で頂いたご注文。

上記につきましては全て年内に発送をいたします。
※交通事情や天候により変更となる場合もございます

2022年12月23日(金)以降のご注文は翌年の2023年1月4日(水)より順次発送となります。
恐れ入りますが、お届けが通常より遅くなります事、
予めご確認の上ご利用頂けますよう何卒宜しく御願い申し上げます。
※通常2~7営業日の発送ですが、最大10営業日程かかる可能性があります。

■年末年始の配送についてのご案内
年末年始の配送につきまして、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便ともに、
帰省による交通渋滞や天候不順、荷物の増加が見込まれており、
一部地域で遅れが生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
詳しい状況につきましては、各配送業者のサイトを御覧ください。

■佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html

■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。


倉庫棚卸に伴う配送遅延のご案内

2022年10月18日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、通販倉庫の棚卸に伴い
お客様からご注文を頂きました出荷につきまして
誠に勝手ながら下記日程の配送遅延のご案内をさせて頂きます。

10月下旬お届け予定商品のご予約注文に関しまして
10/19(水)9:00までに頂いた代引き・クレジット注文は
10/27(木)・28(金)に発送いたします。
以降のご注文は11/1(月)から順次発送となります。

●10/21(金)以降の「在庫あり」商品のご注文に関しまして
10/24(月)9:00までに頂いたご注文は10/28(金)までに発送いたします。
10/24(月)9:00以降~10/31(月)までに注文・入金いただいたご注文は以降は11/1(火)から順次発送いたします。

サイトへのご注文に関しましては通常通り受付しております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。


国葬に伴うお荷物の配達状況につきまして

2022年9月27日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

9月27日(火)に行われる「国葬」に伴う交通規制により、
9月26日(月)~ 9月28日(水)の間は以下の地域において
お荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。

詳細は各配送業者HPよりご確認いただけますと幸いです。
※各HPのお知らせをご覧ください。

■佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html

■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。


台風の影響によるお荷物の配送状況につきまして

2022年9月20日

いつもIG Port ONLINE STOREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、台風14号の影響によりお荷物のお届け、お預かりの停止・遅れが生じております。

詳細は各配送業者HPよりご確認いただけますと幸いです。
※各HPのお知らせをご覧ください。

■佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html

■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。