返金ポリシー

【返品期限】
原則としてお客様のご都合による購入商品の返品・交換はお受けできません。 輸送途中に商品が破損した場合や、ご注文商品と異なった商品が届いた場合、不具合品・乱丁・落丁の場合は返品を承ります。
商品到着から７日以内にお問い合わせフォームをご使用して「注文番号」と 「不良商品の商品名」を明記の上ご連絡ください。

【返品送料】
○初期不良、発送商品間違いの場合、着払いにて対応いたします。

○万が一お客様都合による返品で返金処理が発生した場合は、商品代金から「返金手数料」300円を差し引いた金額のご返金になります。
※300円以下の商品をご購入の場合は、ご返金する商品金額よりご返金手数料が多くなりご返金ができませんので、ご了承の程お願い致します。

【返金方法】
商品を返送して頂き、当社で確認ができましたら返金手続きの詳細をメールにてご連絡いたします。
返金に際し、お客様に所定のお手続きをいただく場合がございます。その場合、お客様によるお手続きが完了次第、「IG Port ONLINE STORE」もしくは「IG Port ONLINE STORE」の指定する会社より返金対応をいたします。